指标是衡量游戏业务表现的重要数据。在游戏用户生命周期的不同阶段（如获取、留存、活跃、流失等），我们需要用到不同指标来进行数据分析。

• 对于分析不同阶段的游戏用户，游戏小白还不知道需要用到哪些指标；
• 指标知道了，但是具体的定义却不清不楚，也不知道如何计算；
• 有些指标的名称听起来还“很像”，使得不少游戏人也时常混淆……

为此，我们对常见的核心游戏指标按照“用户获取”“用户属性”“用户留存”“用户活跃”“用户付费”“用户流失”“广告投放”“活动运营”八个模块进行梳理和分类汇总，推出《游戏数据指标宝典》（以下简称“宝典”），帮助出海游戏人搞清楚用户的不同阶段需要用到哪些数据指标，弄明白每个指标的具体定义及其公式计算。

下面，我们摘录宝典中的部分指标进行介绍，想要查看完整版资料的小伙伴可以添加小助手进行领取。

 用户获取 

• 当日新增用户数（Daily New User，简称DNU）：指每日新增的注册游戏的用户数。
• 注册转化率（Registration Conversion Rate）：一般指用户从点击广告至注册游戏之间的转化率，多以漏斗模型进行分析。公式为点击广告的用户数 / 注册游戏的用户数。
• 激活率（Activation Rate）：激活是指用户安装好游戏客户端之后联网打开客户端。公式为激活用户数 / 安装用户数。

用户获取阶段的核心指标还包括新手转化率、DOSU等等。

 用户留存 

• 留存用户数（Retained User）：指在统计周期内，自注册日起仍有登录行为的用户数。
• 次日留存率（Day 1 Retention Rate）：指在第n天新增的用户中，在第n+1天仍然登录的用户比例。公式为第n天新增并且在第n+1天仍然登录的用户数 / 第n天新增的用户数。
• 7日留存率（Day 7 Retention Rate）：指在第n天新增的用户中，在第n+6天（新增日之后的第7天）仍然登录的用户比例。公式为第n天新增并且在第n+6天仍然登录的用户数 / 第n天新增的用户数。
• 周留存率（Weekly Retention Rate）：指在第n周新增的用户中，在第n+1周仍然登录的用户比例。公式为第n周新增并且在第n+1周仍然登录的用户数 / 第n周新增的用户数。

用户留存阶段的核心指标还包括30日留存率、月留存率和加权留存率等等。

 用户活跃 

• 活跃用户数（Active User）：指在统计周期内，登录过游戏的用户数。
• 用户活跃率（User Activity Rate）：指在统计周期内，活跃用户数占所有注册用户的比例。公式为活跃用户数 / 总注册用户数。
• 日活跃用户数（Daily Active User，简称DAU）：指一个自然日内登录过游戏的用户数（需要做去重处理）。
• 用户日参与次数（Daily Engagement Count，简称DEC）：指用户每日参与游戏的次数，用于衡量用户粘性。具体“参与”可以按实际情况定义，比如可以是用户登录游戏后在线超过一定时长。
• 同时在线玩家人数（Concurrent User，简称CCU）：指在统计周期内，游戏中同时在线的用户数。

用户活跃阶段的核心指标还包括WAU、MAU、ACU、PCU、DAOT和平均生命周期等等。

 用户付费 

• 付费用户数（Paying User）：指在统计周期内，有过充值付费行为的用户数。
• 每用户平均收入（Average Revenue Per User，简称ARPU）：指在统计周期内，游戏中的每位活跃用户产生的平均收入。公式为统计周期内的付费总收入 / 活跃用户数。
• 每付费用户平均收入（Average Revenue Per Paying User，简称ARPPU）：指在统计周期内，游戏中每位有过充值付费行为的用户所产生的平均收入。公式为统计周期内的付费总收入 / 付费用户数。
• 用户生命周期价值（Life Time Value，简称LTV）：指用户在整个生命周期内（从首次登录到流失前的最后一次登录），为游戏创造的所有收益总和。公式为每用户的平均LTV=ARPU * 用户的平均生命周期。
• 投资回报率（Return on Investment，简称ROI）：指投资游戏后收入的净收益与成本间的百分比率。公式为ROI=利润 / 投资总额*100%。

用户付费阶段的核心指标还包括PUR、首日付费率和首周付费率等等。

 用户流失 

• 流失用户数（Churned User）：指在统计周期内，未曾登录游戏的用户数。
• 日流失用户（Daily Churned User，简称DCU）：指统计日当天登录过游戏，之后若干日（参数可根据实际需求定义）未登录游戏的用户数。
• 流失率（Churn Rate）：指在前一个统计周期中的活跃用户，在下一个统计周期中流失的比例。公式为统计周期内的流失用户数 / 活跃用户数。
• 日流失率（Day 1 Churn Rate，简称DCR）：指统计日登录过游戏、之后若干日未登录游戏的用户，占统计日活跃用户的比例。公式为该统计日的流失用户数 / 活跃用户数。
• 距今流失天数（Days Since Last Active）：指用户最近一次登录，距离今天的天数。

用户流失阶段的核心指标还包括WCU、MCU、WCR、MCR和回流用户等等。

 广告投放 

• 广告支出回报率（Return on Advertising Spend，简称ROAS）：指广告投放的总收入与支出成本的比率，是衡量广告投放策略财务表现的指标。公式为ROAS=广告总收益 / 广告总支出。
• 用户获取成本（Customer Acquisition Cost，简称CAC）：指在广告投放过程中，获取一个新用户所花费的平均成本。公式为CAC=广告投入的总费用 / 所投广告带来的新增用户数（计算时需要区分渠道）。
• 平均每点击用户成本（Cost Per Click，简称CPC）：指在广告投放过程中，带来的每个点击用户的成本。公式为CPC=广告投入的总费用 / 所投广告带来的点击用户数。
• 每千次展示成本（Cost Per Mille，简称CPM）：指投放的广告曝光1000次所需要的成本。公式为CPM=广告投入的总费用 / 广告总曝光次数 * 1000。
• 每千次展示收入（Effective Cost Per Mille，简称eCPM）：指投放的广告曝光1000次后所获得的总收入。公式为eCPM=广告总收益 / 广告总曝光次数 * 1000。

广告投放阶段的核心指标还包括CPI、CPA、CPR、CPL和CPT等等。

除了上述模块，我们还梳理了用户属性、活动运营阶段的常用核心指标。立即添加DT小助手，即可免费领取《游戏数据指标宝典》完整版内容，get 游戏人出海的必备干货！👇